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個人情報の取扱いについて

FMゆうがお（以下「当社」といいます）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

  • 個人情報の管理

    当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

  • 個人情報の利用目的

    お客さまからお預かりした個人情報は、番組内でのメッセージの紹介、お問い合わせに対する回答のために利用致します。

  • 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

    当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

    • お客さまの同意がある場合
    • お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
    • 法令に基づき開示することが必要である場合
  • 個人情報の安全対策

    当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

  • ご本人の照会

    お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

  • お問い合わせ

    当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

    FMゆうがお
    〒329-0493 栃木県下野市衹園1丁目17
    TEL : 0285-37-8790 FAX : 0285-39-8791

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自動返信メールが届かない方へ

メールフォームより送信いただいたお客様へ、送信内容を確認する自動返信メールを送らせていただいております。
送信後、自動返信メールが届かない場合は以下の原因が考えられます。

・入力したメールアドレスの間違い

入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。もう一度送信していただくか、お電話(0285-37-8790)にてご連絡ください。

・メールのフィルタリング機能により迷惑メールとして処理されている

Yahoo!メール、YahooBB、google(gmail)、ocn、niftyなどのフィルタリングサービスにより、迷惑メールとして扱われている場合がありますので、「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」等をご確認ください。

・セキュリティソフトによって、迷惑メールとして処理されている

セキュリティソフトをご使用の場合、自動返信メールを迷惑メールと判断して、「スパムフォルダ」に振り分けられている場合があります。
また、セキュリティソフトの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合があります。
ご使用中のセキュリティソフトの設定をご確認ください。

・ご利用のメールサーバの容量を超えている場合

メールサーバ容量がいっぱいになると、メールの受信ができなくなります。
ご不用なメールを削除する等、メールサーバの容量を確保してください。

・携帯電話のメールをご使用の場合

携帯電話のメールの場合、メール受信指定で、ドメイン指定受信などの設定をされているアドレスには返信のメールが届きません。あらかじめ『fmyugao879.jp』をドメイン指定受信に設定していただくか、指定受信を解除してから送信して下さい。